Ressources O'Clair

 O’Clair – Manuel d’utilisation du portail (à mettre en ligne avant le 1/07)

Foire aux questions 

Naviguer sur le site 

Non, ce n’est pas utile. Si vous souhaitez mettre à jour votre fiche membre, vous pouvez  activer votre compte en recherchant le mail envoyé par CVX le 01/07/25.

Aucune ! Dans le blog actualités, vous verrez tous les articles publiés au niveau national. Dans les blogs thématiques (les ateliers, Laudato si’, le coin des communautés régionales), les articles en lien avec le sujet du blog.

Cliquer sur Tous les blogs dans le menu et choisissez “Actualités

Je souhaite voir un contenu spécifique, par exemple sur l’accompagnement, que dois-je faire ?

Cliquer sur Tous les blogs dans le menu et choisissez “Actualités” puis choisissez “accompagnement” dans la liste des étiquettes.  

Ouverture de mon compte sur le site CVX 

Oui c’est possible, cela fonctionne, mais attention il n’y a pas pour le moment d’app O’Clair avec ergonomie spécifique au smartphone.

Pour mettre à jour vos informations personnelles, par exemple, il sera donc plus facile de le faire à partir d’un ordinateur.

A l’ouverture de votre compte O’Clair vous recevez 3 mails : 

  • le premier qui vous invite à créer votre compte en cliquant à l’endroit indiqué. 

Il est émis par ADMIN national <notifications@cvx-si.odoo.com>

  • le deuxième si vous avez cliqué pour créer votre compte - qui vous indique que votre compte a été créé avec succès. 

Il est émis par CVX <catchall@cvx-si.odoo.com>

  • le troisième dès que vous modifiez votre mot de passe, et en particulier quand vous le créez pour la 1° fois      

Il est émis par OdooBot <odoobot@cvx-si.odoo.com>

Tobie (Tous les Outils d’une Base Informatique Efficace) est l’ancien système informatique de la CVX en France. O’Clair (avec Odoo, la Communauté a un Lien Administratif et Informatique en Réseau) est le nouveau système. Attention Tobie n’est plus mis à jour aujourd’hui, son accès est réservé pour les archives et il sera bientôt décommissionné.  


Portail

Les reçus fiscaux sont générés une fois par an en mars, donc cette année 2025, le reçu fiscal que vous avez reçu a encore été généré par Tobie. C’est en 2026 que vous verrez celui généré au titre de votre contribution  versée en 2025.

Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question ? Dans ce cas, je contacte oclair@cvxfrance.com 

26/06/2025